
在检验检测行业,获得CNAS(中国合格评定国家认可委员会)认可,是实验室技术能力达到国际一流水平的象征。然而,CNAS认可是一项对细节要求极高的系统工程,任何一个环节的疏忽(不符合项)都可能导致申请被驳回或整改周期无限延长。
很多实验室管理者在筹备过程中,往往只关注大的体系文件,却忽略了执行层面的细节。本文结合ISO/IEC 17025:2017标准及CNAS-RL01:2025规则,为您梳理出申请全流程中必须警惕的六大核心注意事项。
一、 范围策划:切忌“贪大求全”
申请认可范围(Scope)是整个项目的起跑线,也是最容易犯错的地方。
- 能力与设备不匹配: 不要为了让证书好看,把实验室实际上做不了、或者一年也接不到单的项目都写进去。CNAS要求“申请什么,就得有什么能力”。如果现场评审时,专家点名考核某个冷门项目,而你拿不出对应的设备或标准物质,会直接开具严重不符合项。
- 标准版本滞后: 在提交申请前(特别是网上填报前一周),务必登录工标网或ISO官网,核查所有申请标准是否为现行有效版本。引用作废标准是最低级的失误,会被直接退件。
- 方法验证要扎实: 对于非标方法或刚刚引入的新标准,必须提供完整、严谨的方法验证/确认报告。不要试图用简单的“结果满意”一笔带过,必须包含检出限、精密度、回收率等数据支撑。
二、 硬件设施:严守“所有权”与“溯源”
硬件是实验室的骨架,CNAS对此有两条不可触碰的红线。
- 设备所有权清晰: CNAS要求设备必须由实验室自有或长期租赁(通常要求租期覆盖认可周期,且有完全支配权)。严禁在评审前临时借用设备应付检查。评审员会核查固定资产台账和发票。
- 量值溯源有效性: 设备送检回来,有了检定/校准证书就万事大吉了?错! 必须进行计量确认。你要核对校准证书上的数据(如示值误差、不确定度)是否满足你检测标准的要求。只校准不确认,是评审中最高频的不符合项之一。
三、 人员配置:拒绝“挂名”与“虚假”
CNAS评审不仅仅是看文件,更是“考人”。
- 社保记录硬约束: 关键岗位人员(技术负责人、质量负责人、授权签字人)必须是实验室的正式员工。CNAS通常要求提供最近3-6个月的社保证明。兼职或挂名人员很难通过审查。
- 授权签字人(Signatory)考核: 这是现场评审的重头戏。授权签字人不能只是职位高,必须懂技术、懂标准。专家会进行面对面考核(Interview),如果签字人对标准理解不透、对判定规则不清,将被不予推荐,导致该领域的检测报告无法加盖CNAS章。
四、 能力验证:覆盖必须全
能力验证(PT)是证明实验室技术能力最直接的证据,也是申请受理的前置条件。
- 全覆盖原则: 申请认可的每个子领域(Sub-discipline),必须至少参加过1次能力验证或测量审核,并获得“满意”结果。例如,你申请了水质和土壤,就不能只做水质的PT。
- 时间规划: PT项目通常有固定的年度计划,错过就要等一年。实验室务必提前制定参加计划。如果PT结果不满意(离群),必须进行整改并再次参加测量审核,直到满意为止才能申请。
五、 体系运行:严禁“两张皮”
这是2025年监管环境下,CNAS打击的重点。
- 运行时间要真实: 体系文件发布后,必须正式运行6个月以上才能申请。期间产生的记录(样品流转、原始记录、环境监控)必须是真实的业务活动,不能是事后补录的“回忆录”。
- 数字化留痕(Audit Trail): 如果使用LIMS系统,CNAS评审员会重点检查审计追踪功能。修改数据是否有痕迹?是否有理由?如果发现数据被随意篡改且无记录,将面临诚信风险,可能导致直接终止评审。
- 内审管评不走过场: 内审不能“零缺陷”。真实的内审一定能发现问题。如果内审报告写得完美无缺,评审员反而会质疑内审的有效性。
六、 现场评审:细节决定成败
- 盲样考核: 这是现场评审的“实战题”。专家会带来已知浓度的样品(盲样)让实验室现场检测。 注意事项:平时多练兵,保持仪器处于最佳状态。做盲样时,保留所有原始谱图和草稿纸,以备专家核查。
- 坦诚沟通: 面对专家的提问,知之为知之。如果确实不懂或做错了,坦诚承认并承诺整改,远比试图掩盖错误或强词夺理要好。诚信是CNAS的底线。
总结
CNAS认证(认可)没有捷径可走。
它不仅是对实验室技术能力的认证,更是对管理思维的重塑。实验室管理者应摒弃“应付考试”的心态,将“人、机、料、法、环”的合规性要求融入日常运营。只有基础夯实了,通过CNAS认可才是一个水到渠成的结果。
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