
在2025年软件产业数字化转型浪潮中,软件检测实验室的CNAS资质已成为确保测试结果国际互认和合规性的关键”护城河”,尤其适用于功能测试、安全评估和性能验证。根据CNAS-CL01-A019:2018《检测和校准实验室能力认可准则软件领域应用说明》(2018年发布,2020年8月31日附表版本),该核查表是软件检测实验室申请CNAS认可的专用指南,针对软件测试的非物理特性(如代码审查、兼容性验证),细化了CL01:2018通用准则的要求。结合CNAS-CL01:2018《检测和校准实验室能力认可准则》(等同ISO/IEC 17025:2017,2019年修订)和CNAS-CL01-G001:2024《应用要求》(2024年7月3日发布),本文基于CNAS官网规范,详解核查表的编制攻略,涵盖组织管理、人员资质、设施设备、测试方法及风险评估,助您避开软件领域独特痛点(如自动化工具校准或测试环境一致性),高效自查并编制申请,加速获证周期至6-9个月。
参考官方文档:CNAS-AL01-31:20200831附表6CNAS-CL01-A019:2018(软件)
核查表概述
CNAS-CL01-A019:2018核查表专为软件检测实验室设计,扩展CL01:2018第6-8条,强调软件测试的虚拟环境(如模拟测试床)和参数(如代码覆盖率>80%)。表格结构包括通用部分(QMS、资源)和软件特定部分(ISO/IEC 25010质量模型验证),需逐项自查并提供证据。G001:2024补充风险导向,确保不确定度控制在软件测试阈值内(如缺陷检测率±5%)。初审退回率约20%源于测试工具溯源不足或方法未验证。建议:下载cnas.org.cn最新doc模板,提前运行6个月QMS,参与2025年软件PT(能力验证)计划(如功能兼容性比对)。
核查表核心要点
核查表分为通用要求和软件特定要求,需逐表填写证据。以下拆解关键模块,融入A019:2018软件细则,部分以列表提升清晰度,便于自查编制。
1. 组织与管理体系
评估实验室独立性和QMS运行(CL01:2018第4-5条,A019:2018软件扩展)。
关键要点:
- 独立性证明:组织图显示软件测试独立于开发链,避免利益冲突(如自测自发)。
- 质量手册:包含软件特定政策,如”缺陷检测率>95%”。
- 风险评估:G001:2024要求识别软件风险,如测试环境不一致影响结果。
自查列表:
- 软件项目覆盖率:≥80%标准方法(如ISO/IEC 29119测试规范)。
- QMS运行证据:6个月内审报告,软件方法验证记录。
- 建议:小团队(5-10人)试点软件QMS,积累管理评审纪要。
2. 人员资质与培训
确保人员掌握软件测试专业技能(CL01:2018第6.2条,A019:2018细化)。
关键要点:
- 核心人员:技术负责人需软件工程背景,≥3年经验;审核员持CNAS内审员证书。
- 培训要求:软件特定培训,如自动化测试工具(Selenium)、安全漏洞评估。
- 能力证明:盲样测试结果,代码覆盖率>90%。
自查列表:
- 培训覆盖:至少2-3人软件认证培训(如ISTQB),附分数≥80分。
- 监督记录:季度盲样(如API接口测试)。
- 建议:优先骨干培训,2025年CNAS软件专题课程报名,预算1-2万元/人。
3. 设施与环境控制
软件测试需稳定计算环境(CL01:2018第6.3条,A019:2018软件要求)。
关键要点:
- 场地配置:高性能服务器室(温度18-24℃,湿度40-60%RH),防静电防尘。
- 环境监控:实时系统日志,网络带宽>1Gbps稳定。
- 风险控制:备份服务器,防止数据丢失影响测试。
自查列表:
- 场地参数:附6个月环境日志,波动率<1%。
- 软件专用:虚拟化测试床(如VMware),附配置证书。
- 建议:提前第三方环境审计,G001:2024要求风险矩阵评估。
4. 仪器设备配置
软件工具需可追溯(CL01:2018第6.4条,A019:2018细则)。
关键要点:
- 核心设备:测试服务器、负载模拟器、代码分析工具,溯源软件基准。
- 校准周期:工具每年验证,不确定度±3%;设备期间核查每月。
- 配置清单:匹配软件项目,如性能测试仪支持1000并发用户。
自查列表:
- 校准证据:第三方验证报告备份,有效期内。
- 备用机制:双工具配置,高风险项目(如渗透测试)。
- 建议:提前验证清单,2025年软件工具PT参与,预算3-8万元。
5. 方法验证与不确定度评估
软件方法需特定验证(CL01:2018第7.2条,A019:2018软件标准)。
关键要点:
- 方法选择:ISO/IEC 25010质量模型,验证功能性和可用性。
- 能力验证:PT结果z-score<2,覆盖代码审查和UI测试。
- 不确定度:软件参数如缺陷率±5%,附统计模型计算。
自查列表:
- 验证报告:至少3次PT,测试覆盖率>85%。
- 风险评估:方法偏差鱼骨图分析。
- 建议:从小范围(5-10项)验证起步,G001:2024要求年度复核。
常见问题与经验
核查表常因软件特定要求未达标退回。以下表格总结问题与解决经验:
| 问题 | 原因 | 解决经验 |
|---|---|---|
| 工具溯源不足 | 软件环境校准过期 | 提前第三方验证,备份报告,溯源基准 |
| 方法验证弱 | 未覆盖ISO 25010 | 小范围起步,参与2025软件PT,验证覆盖率>85% |
| 环境不稳 | 网络波动影响测试 | 实时日志6个月,风险矩阵评估 |
实施建议:
- 软件优化:优先ISO/IEC 29119规范,聘顾问模拟评审。
- 加速路径:2025数字化通道,缩短现场评审1个月。
- 自查工具:用CNAS模板逐项打分,差距>20%需整改。
自查与优化
使用表格自查核查表完整性,对照A019:2018及CL01:2018。
| 模块 | 要求 | 证据示例 | 问题及经验 |
|---|---|---|---|
| 组织QMS | 独立性、运行证据 | 组织图、内审报告 | 不完整。小团队试点3个月 |
| 人员资质 | 软件培训、证书 | 内审员证书、盲样记录 | 不足。2-3人培训,季度监督 |
| 设施环境 | 服务器室、监控 | 环境日志、网络证书 | 波动大。实时日志,6个月数据 |
| 设备配置 | 工具验证、溯源 | 第三方报告、核查日志 | 过期。提前备份,双工具 |
| 方法验证 | ISO 25010、不确定度 | PT结果、统计计算 | 未验证。小范围起步,年度复核 |
步骤:
- 自查表格得分。
- 整改试点(3个月)。
- 顾问审核。
- 提交申请。
CNAS数据显示,软件实验室通过率82%,延误多因方法未验证。
总结:软件核查表,CNAS资质的代码指南
CNAS-CL01-A019:2018核查表是软件检测实验室获证的”测试脚本”,聚焦组织QMS、人员、设施、设备及方法验证,确保软件测试的准确性和国际互认。通过小团队试点、提前PT验证、聘顾问优化,实验室可避开工具溯源断裂或覆盖率不足风险,加速6-9个月获证。2025年,随着软件安全法规加强,这一资质将成为行业利器。立即访问cnas.org.cn,下载A019核查表,启动您的软件CNAS之旅!
深圳德恺检测有限公司专注软件检测实验室CNAS资质申请辅导咨询,提供基于A019:2018和CL01:2018的全流程指导,助力200+科技实验室获证。业务包括核查表定制、QMS搭建、PT验证支持、工具验证服务,从差距评估到申请提交,一站式解决覆盖率不足和风险痛点,确保高效通过。联系我们,免费领取A019核查模板与软件评估报告。
参考来源:
- CNAS官网cnas.org.cn,规范标准
- CNAS-CL01-A019:2018《检测和校准实验室能力认可准则软件领域应用说明》
- CNAS-CL01:2018《检测和校准实验室能力认可准则》
- CNAS-CL01-G001:2024《应用要求》