在申请CMA（检验检测机构资质认定）的过程中，人员是评审专家最为关注的核心要素之一。一个机构是否具备稳定、胜任的人员队伍，直接关系到其技术能力的可靠性和管理体系的有效性。因此，深刻理解并满足CMA对实验室人员的各项要求，是顺利通过资质认定的基础。
德恺咨询依据《检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》（RB/T 214）及相关法规，为您系统梳理CMA对实验室各类人员的核心要求。
一、 通用人员要求
所有参与检验检测活动及管理的人员，都应满足以下基本要求：
- 法律法规符合性： 人员的聘用和管理应符合国家《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规的要求。
- 能力与培训：
- 应具备与其承担任务相匹配的教育背景、专业培训、技能和经验。
- 机构必须建立并实施人员培训计划，确保所有人员都得到持续的培训，以保持和提升其能力。
- 所有培训活动，无论是内部还是外部，都应有完整的记录。
- 监督与授权：
- 对新员工或在培员工，应在有经验人员的充分监督下工作。
- 对从事特定任务（如操作关键设备、进行方法验证、实施内部审核等）的人员，应进行正式授权，并明确授权范围。
- 公正性与诚信： 所有人员应不受任何可能影响其技术判断的商业、财务或其他不正当压力的影响，并遵守诚信要求。
二、 关键岗位人员要求
CMA对实验室的最高管理者、技术负责人、质量负责人和授权签字人等关键岗位，提出了更为具体和严格的要求。
1. 最高管理者
- 职责： 对检验检测机构的全部活动（包括技术运作和资源提供）负有最终责任，负责任命关键岗位人员，并确保管理体系的建立、实施和持续改进。
2. 技术负责人
- 资格要求：
- 通常要求具备中级及以上相关专业技术职称，或同等能力（如同等能力通常需有文件化的评价程序和证据）。
- 全面熟悉所负责技术领域的检测/校准原理、方法和相关标准。
- 具有足够年限的相关专业工作经历。
- 核心职责：
- 全面负责检验检测机构的技术运作。
- 确保检测/校准方法的适宜性、设备的正常运行、结果的准确可靠。
- 负责批准技术文件（如SOP、验证方案等）。
- 是授权签字人的当然候选人之一。
3. 质量负责人
- 资格要求：
- 应熟悉《检验检测机构资质认定管理办法》、RB/T 214等法规和标准。
- 接受过质量管理方面的专业培训。
- 核心职责：
- 全面负责管理体系的建立、实施、维护和持续改进。
- 组织内部审核和管理评审。
- 确保管理体系不受内外部压力的影响。
- 重要提示： 质量负责人应独立于日常检测业务，直接向最高管理者汇报。
4. 授权签字人
授权签字人是CMA评审中考核的重中之重，他们对签发的报告负有最终技术责任。
- 资格要求：
- 学历与职称： 通常要求具有中级及以上相关专业技术职称，或同等能力。部分省市或特定领域（如建筑工程）可能有更严格的规定（如要求高级职称）。
- 工作经历： 在申请签字的相关专业领域内，具有足够年限的检验检测工作经历，以证明其具备丰富的实践经验和技术判断能力。
- 技术能力：
- 精通所申请签字领域的检测标准、方法原理、技术要求。
- 熟悉主要仪器设备的性能和使用。
- 能够对检测结果进行科学、准确的评价和判断。
- （若适用）具备测量不确定度的评定能力。
- 法规标准熟悉度： 熟悉CMA相关法规和RB/T 214的要求。
- 授权签字人必须是机构的在职员工，并与其签订了正式的劳动合同。
- 考核： 在CMA现场评审时，评审组会对授权签字人进行严格的面试考核（笔试或口试），内容覆盖上述所有方面。
三、 技术人员要求
- 数量： 检验检测人员的数量应能满足所申请资质认定范围内所有检测工作的需要。
- 能力：
- 应具备相应检测项目的操作能力，并通过内部或外部的考核。
- 对所使用的设备、检测标准、质量控制要求等有清晰的了解。
- 所有技术人员都应有完整的技术档案，包含学历、经历、培训、考核、授权等记录。
四、 内审员要求
- 应经过系统的培训（内容包括CMA法规、RB/T 214标准、审核技巧等）。
- 具备资格并获得正式任命。
- 独立于被审核的活动。
德恺专家的结论与建议：
“人”是CMA资质认定的基石。一个结构合理、能力胜任、经验丰富的人员团队，是实验室顺利通过CMA认定并持续提供高质量服务的根本保障。
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